b,、租客租居滿意度調(diào)研系統(tǒng) ">
1,、租房市場客群及需求調(diào)研
產(chǎn)品概述:租房市場客群及需求調(diào)研主要針對保障性租賃住房面對的客戶群體,,進(jìn)行人群基礎(chǔ)屬性,、社會(huì)階層、職業(yè)方向和租房需求等進(jìn)行調(diào)研和分析,,了解目標(biāo)客群對于保障性租賃住房居住需求的范圍和期許程度,。
遇到的問題:租居市場分析、客群來源及特征,、客群需求,、競品調(diào)研、產(chǎn)品接受度,、定價(jià)范圍
應(yīng)用價(jià)值:目標(biāo)客群明確,、租客需求清晰、產(chǎn)品定位有依據(jù)
解決思路:
2,、租客租居滿意度調(diào)研系統(tǒng)
產(chǎn)品概述:租客租居滿意度調(diào)研系統(tǒng),,透過客戶視角,關(guān)注保障性住房租客整個(gè)居住旅程,,真正理解并做好客戶體驗(yàn)管理,,提升全流程的客戶體驗(yàn)。
遇到的問題:發(fā)現(xiàn)問題及改進(jìn)方向
應(yīng)用價(jià)值:了解租客體驗(yàn),、發(fā)掘租客更多需求,、產(chǎn)品優(yōu)化有依據(jù)
解決思路: